Cyberbullying, avagy a zaklatás online formája

Szerző: Csikósné Maczó Edit

Az iskolai zaklatás témakörét bejárva szót kell ejtenünk arról a jelenségről is, amelyet a globalizált és digitalizált világunk hívott életre. Ma már internet nélkül nehezen tudnánk elképzelni az életünket, a közösségi média felületek használata napi rutinná vált számunkra, sokszor a személyes interakciók is kiváltódnak az online térbe áthelyeződött kommunikációval.

Az offline társas érintkezésekhez hasonlóan azonban az agresszió különböző formái a digitális felületeken is megjelennek, s az internethasználat olyan új és erőszakos cselekedetek sorát teszi lehetővé, amelyre ma már egy összefoglaló név is létezik: a cyberbullying.

KÜLÖNBSÉG OFFLINE ÉS ONLINE ZAKLATÁS KÖZÖTT

A kifejezés a „bullying” által magában rejti mindazokat a zaklatással kapcsolatos viselkedésmintákat, amikről már korábban is írtunk, azzal a különbséggel, hogy mindez a „cyber”-térben valósul meg, vagyis az elkövető valamilyen online felületen vagy információs és kommunikációs technológiai eszköz segítségével hajtja végre a bántalmazást.

A jelenség a kutatók és média által 2004-től kapott nagyobb figyelmet, miután néhány tragédiával végződő eset napvilágot látott. Szemben a hagyományos értelemben vett zaklatással, ahol a bántalmazás némiképp tetten érhető, a cyberbullyingnál az jelenti a nehézséget, hogy legtöbbször teljesen láthatatlan, hisz az elkövető egy álprofil mögé bújva anonim tud maradni. A zaklatás a nap 24 órájában végig kísérheti az áldozatot, beférkőzi magát az otthonába, vagyis épp saját, biztonságosnak tartott közegében megy végbe. A bántalmazás során felhasznált képek, szövegek mivel kitörölhetetlenül elterjednek, ezáltal olyan személyekhez is eljutnak, akik egyébként nem vennének részt ilyen tettekben soha.

AZ ÉRINTETTEK KÖRE

AZ UNICEF 2014-es felmérése alapján a gyerekek egyharmadát már érte valamilyen online bántalmazás, a 2020-as megkérdezésük szerint pedig a válaszadók 60%-át csúfolták már neten, a lányok 55%-a, a fiúk 27%-a pedig zaklatást is tapasztalt már az online térben.

A cyberbullying egészen korán, már a kiskamaszoknál felüti a fejét, 10-12 éves korban. Sajnos ők még nem érzik az internetes világ határait, azt, hogy mit engedhetnek meg magunknak a másikkal szemben, és mivel a kortársak elismerése ebben az életszakaszban különösen fontos, sajnos sokszor épp az tűnik bátornak és menőnek, ha felveszi a bántalmazó szerepét.

HOGYAN ÉRHETŐ TETTEN A CYBERBULLYING?

A cyberbullying leggyakoribb megnyilvánulási formái:

• indulatos, trágár kifejezések használata a hozzászólásokban, támadó jellegű bejegyzések írása az áldozatnak;
• bántó, hamis tartalmak közzététele az áldozat oldalán vagy egyéb helyeken az áldozatról;
• kiközösítés: az áldozat kitiltása közös felületekről, csoportokból;
• hamis profil létrehozása az áldozat nevében az adatai alapján, és a nevében mások zaklatása vagy olyan tartalmak közzététele, ami rossz fényt vet rá;
• titkok, személyes információk engedély nélküli megosztása a nyilvánossággal;
• személyes adatok, információk megszerzése és közzététele;
• az áldozat online tevékenységének kifigyelése és kihasználása, amely érzelmi, anyagi és fizikai kárral is járhat;
• szexuális tartalmú üzenetek, képek küldése, provokálás; meztelen képek készítésére való felbujtás, ezekkel való visszaélés megosztással, zsarolással.

MIT LEHET TENNI?

Ahogy a legtöbb esetben, itt is a szülők felelőssége a legnagyobb. Nemcsak az áldozatoké, hanem azoké is, akik tetten érik vagy értesülnek arról, hogy gyermekük bántalmazóként lépett fel. 

Elsőként nagyon fontos, hogy ismerjük azt az online világot, amelyben a gyerekünk él, azokat a felületeket, amelyeken jelen van és tisztában legyünk azzal is, miként mozog/kommunikál ezeken az oldalakon. Az őszinte és nyílt beszélgetések, a gyermekünk megváltozott viselkedésére való felfigyelés, szintén nagyon fontos tényezők.

Ha kiderül, hogy gyermekünk az áldozat, fontos, hogy mielőbb felvegyük a kapcsolatot az iskolával, az osztályfőnökkel és a többi, de leginkább a zaklató szüleivel. Cyberbullying esetén a rendőrséget is be lehet vonni, ugyanis az online zaklatásnak mindig vannak utolérhető és bizonyítható jelei, bármennyire körültekintőek is az elkövetők. A lényeg a mielőbbi cselekvésen van, ugyanis a probléma – különösen sérülékenyebb, érzékenyebb fiataloknál – maradandó lelki károsodást okozhat.

Források:

Áldozat a gyerekem! Bullying az iskolai falain belül és azon túl: https://egy.hu/pszicho/aldozat-a-gyerekem-bullying-az-iskola-falain-belul-es-azon-tul-108104 [Letöltve: 2021.10.13.]

Áldozathibáztatók vagyunk az iskolai bullyingban: https://pestihirlap.hu/2021/09/22/aldozathibaztatok-vagyunk-az-iskolai-bullyingban/ [Letöltve: 2021.10.12.]

Lukovszki, E. (2019). Cyber-bullying jelenség a kiskamasz korban. Gradus Vol 6, No 2.172-182.

Mi az a cyberbullying, vagyis az online zaklatás? Szülőknek kötelező olvasmány: https://golnet.hu/blog/csalad/cyberbullying-zaklatas-szuloknek-kotelezo/#A-cyberbullying-formai-es-megnyilvanulasai [Letöltve: 2021.10.12.]

UNICEF cyberbullying: https://unicef.hu/cyberbullying [Letöltve: 2021.10.13.]